Không chỉ biết AI, mà phải dùng được AI

Tham dự chương trình có hơn 270 đại biểu đại diện các cơ quan quản lý, tổ chức quốc tế, cơ sở giáo dục, hiệp hội doanh nghiệp cùng cộng đồng doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh. Thái Nguyên được lựa chọn là địa phương đầu tiên triển khai dự án tại Việt Nam, với mục tiêu mở rộng hỗ trợ tới 18.700 doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa trên cả nước.

Điểm đáng chú ý tại lễ khởi động là cách tiếp cận được các bên nhấn mạnh: AI không nên dừng lại ở câu chuyện công nghệ hay những khái niệm xa vời, mà cần trở thành công cụ giải quyết những bài toán cụ thể trong hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Phát biểu tại chương trình, PGS.TS. Phùng Trung Nghĩa - Hiệu trưởng Trường Đại học Công nghệ Thông tin và Truyền thông – Đại học Thái Nguyên (ICTU) cho rằng, với tốc độ phát triển nhanh và tác động ngày càng sâu rộng của AI, vấn đề đối với doanh nghiệp hiện nay không còn là có nên sử dụng AI hay không, mà là sử dụng AI như thế nào để thực sự tạo ra giá trị.

Theo ông Nghĩa, khoảng cách từ biết đến AI, sử dụng được AI đến ứng dụng hiệu quả vẫn còn khá lớn đối với doanh nghiệp nhỏ, siêu nhỏ và vừa, hợp tác xã, hộ kinh doanh. Vì vậy, điều quan trọng là các chương trình hỗ trợ phải giúp doanh nghiệp tiếp cận AI theo hướng dễ hiểu, thực tiễn và có thể áp dụng ngay vào công việc.

Từ góc độ nhà trường, Hiệu trưởng ICTU nhấn mạnh mục tiêu của dự án không chỉ là giúp doanh nghiệp biết sử dụng một vài công cụ AI, mà từng bước hình thành năng lực lựa chọn công nghệ phù hợp, đặt đúng bài toán và sử dụng AI an toàn, hiệu quả. Qua đó, công nghệ có thể trở thành công cụ giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất, giảm chi phí và tạo ra giá trị mới.

Đưa AI vào những bài toán cụ thể

Tinh thần này cũng được ông Richard Bernhard, Giám đốc điều hành kiêm Trưởng đại diện Kenan Foundation Asia tại Việt Nam nhấn mạnh tại lễ khởi động. Theo ông Richard, với MSMEs, AI không nhất thiết phải bắt đầu từ những công nghệ phức tạp hay khoản đầu tư lớn. Doanh nghiệp có thể bắt đầu từ những công việc rất thiết thực như tạo nội dung marketing, tương tác với khách hàng, phân tích thông tin, hỗ trợ vận hành, tiết kiệm thời gian và nâng cao năng suất.

Tuy nhiên, để AI thực sự tạo ra giá trị, doanh nghiệp cần nhiều hơn việc biết đến một công cụ. Doanh nghiệp phải hiểu AI, biết lựa chọn công cụ phù hợp, sử dụng có trách nhiệm và quan trọng nhất là biết cách đưa công nghệ vào nhu cầu thực tế của mình.

Ngay sau lễ khởi động, 250 doanh nghiệp MSMEs, hợp tác xã và hộ kinh doanh tại Thái Nguyên tham gia khóa tập huấn AI thực hành kéo dài cả ngày do đội ngũ giảng viên nguồn của dự án trực tiếp giảng dạy.

Khóa học được thiết kế theo hướng thực tiễn, cung cấp kiến thức nền tảng về AI, nguyên tắc đạo đức trong ứng dụng AI cùng những kỹ năng và công cụ có thể áp dụng trực tiếp vào hoạt động doanh nghiệp. Đây là bước khởi đầu cho kế hoạch đào tạo trên diện rộng, hướng tới mục tiêu tiếp cận tổng cộng 18.700 MSMEs tại Việt Nam.

Từ Thái Nguyên, mở rộng mạng lưới hỗ trợ MSMEs

Dự án “MSMEs Việt Bứt phá với Trí tuệ Nhân tạo” được triển khai trong khuôn khổ Chương trình AIM ASEAN, do ASEAN Foundation phối hợp cùng AVPN thực hiện, thuộc sáng kiến AI Opportunity Fund: Asia-Pacific với sự hỗ trợ của Google.org và Ngân hàng Phát triển châu Á (ADB).

AIM ASEAN là sáng kiến kéo dài hai năm, đặt mục tiêu hỗ trợ 100.000 MSMEs tại các quốc gia thành viên ASEAN thông qua các chương trình đào tạo AI thực tiễn và được bản địa hóa. Tại Việt Nam, dự án hướng tới 18.700 MSMEs, trong đó 250 doanh nghiệp được đào tạo trực tiếp tại Thái Nguyên trong đợt triển khai đầu tiên.

Việc Thái Nguyên trở thành địa phương đầu tiên triển khai dự án tại Việt Nam được lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh đánh giá là cơ hội để doanh nghiệp trên địa bàn sớm tiếp cận kiến thức, kỹ năng và công cụ AI phù hợp. Đồng thời, đây cũng là sự kết nối giữa cơ quan quản lý nhà nước, cơ sở đào tạo, tổ chức quốc tế và cộng đồng doanh nghiệp trong thúc đẩy chuyển đổi số, đổi mới sáng tạo.

Đáng chú ý, ông Hoàng Văn Thiên - Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Thái Nguyên cho rằng, doanh nghiệp không nhất thiết phải bắt đầu từ những bài toán lớn khi ứng dụng AI.

“Có thể bắt đầu từ những việc rất cụ thể, thiết thực và có thể đo lường hiệu quả; sau đó từng bước mở rộng khi doanh nghiệp đã có đủ kinh nghiệm và năng lực”, ông Thiên nhấn mạnh.

Đây cũng là cách tiếp cận phù hợp với thực tế khi nhiều doanh nghiệp nhỏ vẫn gặp khó khăn về nhân lực, kỹ năng số, khả năng tiếp cận công nghệ và nguồn lực đầu tư. Thay vì chạy theo những công nghệ phức tạp, doanh nghiệp có thể bắt đầu bằng những khâu đang cần cải thiện nhất trong hoạt động của mình.

Đối với ICTU, dự án không chỉ là một hoạt động hợp tác quốc tế mà còn gắn với định hướng của một trường đại học ứng dụng. Nhà trường xác định tri thức, công nghệ và kết quả nghiên cứu cần được đưa vào doanh nghiệp, giải quyết những bài toán thực tiễn của địa phương và xã hội.

Trong khuôn khổ dự án, đội ngũ giảng viên ICTU tham gia xây dựng nội dung, phát triển năng lực giảng viên nguồn và trực tiếp triển khai đào tạo với doanh nghiệp. Nhà trường cũng kỳ vọng các chương trình và học liệu AI được bản địa hóa, gắn với những nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp Việt Nam.

Cùng với hoạt động đào tạo, lễ khởi động đánh dấu việc ký kết Biên bản ghi nhớ giữa ICTU và Kenan Foundation Asia, tạo cơ sở để các bên phối hợp trong đào tạo, chuyển giao tri thức và phát triển năng lực AI cho cộng đồng doanh nghiệp.

Theo ông Richard Bernhard, những kiến thức được chia sẻ tại chương trình không nên dừng lại trong một khóa đào tạo, mà cần tiếp tục được lan tỏa từ đội ngũ giảng viên nguồn tới cộng đồng doanh nghiệp, hình thành mạng lưới hỗ trợ và học hỏi lâu dài tại địa phương.

Vì thế, dự án đang đặt ra một hướng đi thực tế cho quá trình đưa AI vào khu vực doanh nghiệp nhỏ: không bắt đầu bằng những bài toán quá lớn, mà bắt đầu từ chính những vấn đề doanh nghiệp đang cần giải quyết.

Khi doanh nghiệp biết lựa chọn đúng công cụ, đặt đúng bài toán và đo được hiệu quả, AI sẽ không còn chỉ là một xu hướng công nghệ mà có thể trở thành một phần của năng lực cạnh tranh.

Đó cũng là giá trị được kỳ vọng từ dự án “MSMEs Việt Bứt phá với Trí tuệ Nhân tạo”: đưa AI từ câu chuyện “biết về công nghệ” thành năng lực “dùng công nghệ để tạo ra giá trị” cho doanh nghiệp.