TP.HCM yêu cầu các trung tâm ngoại ngữ, tin học "công khai giá", cấm thu học phí dài hạn

Sở GDĐT TP.HCM cho biết, sau 3 tháng tổ chức kiểm tra tình hình hoạt động các trung tâm ngoại ngữ, tin học trên địa bàn thành phố, nhận thấy còn một số nơi chưa thực hiện đầy đủ theo các quy định pháp luật.

 Sở đề nghị các trung tâm ngoại ngữ, tin học chủ động kiểm tra, rà soát, chấn chỉnh tình hình hoạt động.

Trong đó, Sở cũng yêu cầu các trung tâm ngoại ngữ, tin học chỉ được tuyển sinh và tổ chức giảng dạy sau khi được cấp phép hoạt động giáo dục.

Đối với chương trình giảng dạy, nếu thực hiện chương trình nhượng quyền, đơn vị phải thực hiện đầy đủ và đúng theo các nội dung tại hợp đồng nhượng quyền thương mại đã ký kết, chương trình nhượng quyền, phần mềm hỗ trợ dạy học tại đơn vị.

Các trung tâm ngoại ngữ, tin học cũng phải đảm bảo trang bị bàn ghế và trang thiết bị dạy học phù hợp với lứa tuổi học viên; đảm bảo điều kiện về an toàn phòng cháy chữa cháy theo quy định; thực hiện treo bảng hiệu đúng với tên được cấp phép.

Về nhân sự, các trung tâm ngoại ngữ, tin học phải rà soát và đảm bảo việc tuyển dụng, sử dụng người lao động nước ngoài theo hướng dẫn của Sở; thực hiện ký kết Hợp đồng lao động, Hợp đồng thỉnh giảng thực hiện theo Luật Giáo dục; rà soát việc đóng bảo hiểm xã hội; mở, đóng sổ đúng theo quy định.

Đặc biệt, về thu học phí, Sở GDĐT TP.HCM yêu cầu phải thu học phí theo số tháng thực học và phải được công khai từ đầu khóa học. Các trung tâm ngoại ngữ, tin học không được thu học phí dài hạn sai quy định.

Đồng thời, đảm bảo thực hiện “Công khai giá” theo hướng dẫn của Sở GDĐT.

Thời gian qua, tại TP.HCM liên tục xảy ra các trường hợp phụ huynh cầu cứu cơ quan chức năng vì đóng học phí vào một số trung tâm ngoại ngữ nhưng bị "bỏ rơi", con không được tổ chức dạy học, phụ huynh cũng không nhận được lại tiền.

Cụ thể, trong năm 2022, nhiều phụ huynh tố trung tâm ngoại ngữ Pixar phản ánh lừa đảo, chiếm đoạt tài sản. Nguyên nhân là do phụ huynh đóng tiền dài hạn, từ vài tháng đến 1, 2 năm vào trung tâm để cho con học lâu dài, thế nhưng trong đợt dịch bệnh, trung tâm này im ắng rồi "mất hút".

Tương tự, hàng loạt phụ huynh trên nhiều tỉnh thành, đặc biệt là TP.HCM phản ánh Trung tâm Anh ngữ Apax Leaders thu học phí nhưng không tổ chức giảng dạy, âm thầm trả mặt bằng. Dù phụ huynh yêu cầu hoàn phí ầm ĩ, nhưng cũng chỉ nhận được những lời hứa hẹn rồi bặt âm vô tín.

Đáng nói, trong số hàng trăm phụ huynh đóng tiền vào Apax Leaders, có rất nhiều người đóng tiền theo quý hoặc theo năm, nhiều năm... để được hưởng mức phí ưu đãi, tiết kiệm. Có không ít người vay nóng, vay ngân hàng, vay người thân tiền bạc để đóng học cho con.

Đến nay, hơn 1 năm ròng rã gõ cửa khắp nơi để đòi lại tiền của mình, một số phụ huynh của Apax Leaders đã nhận lại được vài đợt thanh toán, trong khi đó, có rất nhiều người vẫn chưa nhận được đồng nào. Phía Apax Leaders vẫn tiếp tục hứa hẹn, đưa ra lộ trình thanh toán.