Đại diện Apax Leaders cho rằng, việc chậm trả tiền đợt 3 của phụ huynh là do công ty này không có sẵn tiền mặt và tài sản. Dòng tiền để Apax Leaders vận hành và thanh toán cho phụ huynh đều đến từ các nhà đầu tư.
Nhiều phụ huynh chia sẻ và hoàn toàn đồng ý với hướng xử lý của Apax Leader, tuy nhiên, cũng có người phẫn nộ vì việc "không giữ lời hứa" này.
Shark Thủy thỏa thuận riêng với một nhóm phụ huynh sẽ hoàn trả học phí khác với lộ trình chung của phụ huynh miền Nam. Tuy nhiên đã quá hạn theo thỏa thuận mà phụ huynh vẫn không nhận được phí nên kéo đến Apax Leaders để đòi tiền.
Hàng loạt phụ huynh thuộc nhóm 1 (đã xác nhận phí, đã có lộ trình hoàn phí, đã quá hạn trả phí) chưa nhận được hoàn phí từ Apax Leaders theo thỏa thuận. Khi họ phản ánh, phía Apax Leaders yêu cầu cung cấp thông tin để kiểm tra, rà soát lại.
Theo cam kết, hôm nay (9/6), Apax Leaders sẽ thanh toán 20% cho các phụ huynh đã xác nhận số phí với trung tâm, đã có lộ trình hoàn phí và quá hạn trả cho phí. Hiện có khoảng 20 phụ huynh "khoe" nhận được tiền.
Apax Leaders thừa nhận, khi mở cửa trở lại 3 trung tâm tại TP.HCM, đơn vị này chưa kịp thời báo cáo với Sở GDĐT. Apax Leaders đã cử đại diện báo cáo với Sở ngay để khắc phục những thiếu sót trong quá trình vận hành sau tái cấu trúc.
Sở GDĐT TP.HCM đang hoàn thành các thủ tục để đình chỉ hoạt động của 40/41 trung tâm của Apax Leaders tại TP.HCM. Như vậy, Apax Leaders có thể sẽ phải kéo dài thời gian để tái cấu trúc như kế hoạch trước đó.
Khi Shark Thủy đang làm việc với phụ huynh về vấn đề học phí, phía khách sạn yêu cầu ngừng tổ chức vì không đảm bảo được an ninh trật tự.
Ông Nguyễn Ngọc Thủy khẳng định sẽ trả học phí cho phụ huynh, tuy nhiên việc này Apax Leaders cần có thời gian, có lộ trình để thực hiện.
Tính đến thời điểm hiện tại, Phòng Cảnh sát Kinh tế Công an TP.HCM đã tiếp nhận gần 300 đơn phụ huynh tố cáo Apax Leaders chiếm đoạt tài sản. Tổng số tiền lên đến khoảng 14 tỷ đồng.