Trong ngày cuối tháng 3/2023, hạn chót để khách hàng làm thủ tục chuẩn hóa thông tin thuê bao di động trước khi bị khóa một chiều, rất đông khách hàng đổ về các điểm giao dịch của 3 nhà mạng Viettel, Mobifone, Vinaphone ở Hà Nội để làm thủ tục.
Hết ngày mai, 31/3, những thuê bao chưa chuẩn hóa thông tin cá nhân sẽ bị khóa chiều gọi đi. Như vậy, khoảng 1,8 triệu thuê bao điện thoại có thể bị khóa vào ngày mai, khi khách hàng vẫn chưa thực hiện theo quy định.