Không chỉ đạt được nhiều thành tích học tập nổi bật trong và ngoài nước, Chi Mai còn được biết đến với cương vị là người sáng lập C.A.R.E – nhóm thiện nguyện giúp đỡ các học sinh có hoàn cảnh khó khăn tại Việt Nam khi cô bé mới bước sang tuổi 16 .