Theo thông báo của Zalo, ứng dụng này sẽ bắt đầu thu phí người dùng từ hôm nay, ngày 1/8. Việc thu phí được triển khai nhằm đảm bảo không giới hạn một số tính năng. Điều này đồng nghĩa: Người dùng vẫn có thể sử dụng Zalo miễn phí nhưng sẽ bị giới hạn tính năng so với trước.