Hà Nội 31oC
Thứ ba, 30/05/2023

Chủ thuê bao phải làm gì khi SIM di động bị khóa chiều gọi đi?

01/04/2023 1:00 PM (GMT+7)

Nếu bị khóa liên lạc một chiều gọi đi do thuê bao chưa chuẩn hóa, chủ thuê bao có 15 ngày để cập nhật thông tin để được mở lại.

Chủ thuê bao phải làm gì khi SIM di động bị khóa chiều gọi đi? - Ảnh 1.

Sau khi bị khóa liên lạc chiều gọi đi, chủ thuê bao cần cập nhật thông tin qua trang web, ứng dụng hoặc cửa hàng của nhà mạng

Khoảng 1,85 triệu thuê bao chưa chuẩn hóa thông tin bị nhà mạng khóa trước 23h59 ngày 31/3 theo quy định.

Sau khi bị khóa liên lạc chiều gọi đi, chủ thuê bao cần cập nhật thông tin qua trang web, ứng dụng hoặc cửa hàng của nhà mạng trong vòng 15 ngày. Nếu không cập nhật, đến ngày 15/4, thuê bao sẽ bị khóa chiều gọi đến và đến ngày 15/5, số điện thoại bị nhà mạng thu hồi.

Khi bị khóa liên lạc một chiều, số điện thoại vẫn có thể gọi miễn phí lên tổng đài của nhà mạng để giải đáp hướng dẫn. Người dùng có thể tiếp tục thực hiện chuẩn hóa qua ứng dụng, nền tảng web hoặc trực tiếp tại cửa hàng để mở lại liên lạc. Tổng đài của VinaPhone: 18001091; Viettel: 198; MobiFone: 18001090.

Khi đã đến thời hạn khóa 2 chiều, khách hàng sẽ không thể tự cập nhật thông tin mà phải đến các điểm giao dịch, cửa hàng nhà mạng để được hỗ trợ. Ngoài ra nhóm thuê bao chưa chính chủ cũng không thể tự cập nhật mà phải đến trực tiếp cửa hàng để đăng ký lại thông tin thuê bao.

Theo ANTĐ

Bình luận của bạn
(*) Nội dung bắt buộc cần có
Bình luận
Xem thêm bình luận

Nhập thông tin của bạn

Daihatsu gian lận thử nghiệm va chạm với gần 80.000 xe

Daihatsu gian lận thử nghiệm va chạm với gần 80.000 xe

Đặc biệt, việc tiết lộ sai sót trong quá trình thử nghiệm xuất hiện ngay sau vụ bê bối an toàn vào tháng 4 của Toyota, công ty mẹ của Daihatsu.

Hé lộ phiên bản nâng cấp của Hyundai Tucson

Hé lộ phiên bản nâng cấp của Hyundai Tucson

Được giới thiệu lần đầu vào năm 2020, Hyundai Tucson thế hệ thứ tư đã gây ấn tượng mạnh với diện mạo độc đáo của một chiếc SUV hạng C. Sau ba năm, hãng xe Hàn Quốc chuẩn bị ra mắt phiên bản nâng cấp cho Tucson. Dự kiến, phiên bản mới này sẽ được giới thiệu vào mùa thu năm nay.

Gần 1,4 triệu ô tô có thể được giãn đăng kiểm thêm 6 tháng

Gần 1,4 triệu ô tô có thể được giãn đăng kiểm thêm 6 tháng

Bộ Giao thông Vận tải chính thức lấy ý kiến góp ý các bộ, ngành sửa đổi Dự thảo Thông tư 16 cho phép tự động giãn chu kỳ kiểm định xe cá nhân dưới 9 chỗ ngồi.

Tín đồ nhà táo thất vọng vì giá bán trên cửa hàng Apple Việt Nam quá cao

Tín đồ nhà táo thất vọng vì giá bán trên cửa hàng Apple Việt Nam quá cao

Giá bán tại Apple Store Online cao hơn các hệ thống bán lẻ khác từ 1-7 triệu đồng khiến không ít tín đồ nhà táo thất vọng

Xuất hiện công cụ phá khóa iPhone từ xa tại Việt Nam

Xuất hiện công cụ phá khóa iPhone từ xa tại Việt Nam

Lớp bảo mật, khóa từ xa qua tài khoản iCloud của iPhone không còn an toàn khi xuất hiện nhiều công cụ có thể vô hiệu hóa giải pháp này.

Điều sẽ xảy ra nếu internet ngừng hoạt động trên toàn thế giới

Điều sẽ xảy ra nếu internet ngừng hoạt động trên toàn thế giới

Internet đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại, nó đã cách mạng hóa giao tiếp, thương mại và chia sẻ thông tin. Tuy nhiên, ý tưởng về việc Internet ngừng hoạt động trên toàn thế giới sẽ là một viễn cảnh đặt ra nhiều câu hỏi và mối quan tâm.