Cụ thể, Hyundai Thành Công Việt Nam cho biết các mẫu xe thuộc diện triệu hồi tiềm ẩn nguy cơ bị bung bộ phận tạo khí của bộ căng dây đai an toàn ghế trước khi hoạt động, dẫn tới các mảnh linh kiện bên trong bộ phận tạo khí có thể lọt vào khoang hành khách, gây mất an toàn cho người ngồi trong xe.
Đơn vị sản xuất và phân phối xe Hyundai tại Việt Nam thông tin thêm trên các xe bị ảnh hưởng, dây đai an toàn vẫn đáp ứng chức năng cố định, đảm bảo an toàn cho người lái và hành khách trong tình huống xảy ra va chạm.
Chương trình triệu hồi gồm 17.670 chiếc Hyundai Santa Fe lắp ráp trong nước, thuộc các phiên bản Dầu, Dầu Đặc biệt, Dầu Cao cấp, Xăng, Xăng Đặc biệt và Xăng Cao cấp có thời gian sản xuất từ ngày 30/1/2021 đến 15/10/2022.
Ngoài ra, hãng cũng triệu hồi 51 chiếc Santa Fe phiên bản Xăng 2.5L và Dầu 2.2L nhập khẩu nguyên chiếc, xuất xưởng từ ngày 1/12/2020 đến 31/12/2021.
Với Hyundai Elantra, hãng thông báo triệu hồi 352 chiếc thuộc các phiên bản Elantra 1.6, 1.6 Đặc biệt, 2.0 và N-Line được lắp ráp trong nước và có thời gian xuất xưởng từ ngày 1/9/2022 đến ngày 25/10/2022.
Để khắc phục vấn đề này, nhà sản xuất sẽ lắp thêm nắp bảo vệ cho bộ tạo khí của bộ căng dây đai an toàn ghế trước, tránh nguy cơ mất an toàn với hành khách khi xảy ra sự cố.
Với những xe Santa Fe sản xuất từ ngày 16/10/2022 và Elantra sản xuất từ ngày 26/10/2022 đến nay, bộ căng dây đai an toàn phía trước đã được nhà sản xuất Hyundai cải tiến thay đổi thiết kế, trang bị thêm van thông hơi trên bộ tạo khí nên không cần lắp đặt thêm nắp bảo vệ.
Thời gian thực hiện chương trình triệu hồi kéo dài từ ngày 10/2 đến hết ngày 10/1/2050 hoặc khi toàn bộ các xe trong diện triệu hồi được khắc phục lỗi.
Thời gian thực hiện thay thế và cập nhật dự kiến dưới 60 phút, và được miễn phí với khách hàng.