Dù bị cấm, nhưng dịch vụ này vẫn hoạt động rầm rộ với mức phí lên tới 15%, tiềm ẩn nhiều rủi ro, nguy cơ cho những người có nhu cầu.
Ngày 20-2, nhiều người dân phản ánh, phí dịch vụ thông báo biến động số dư qua tin nhắn điện thoại (SMS Banking) tháng 1-2022 của một số ngân hàng tăng cao gấp 5-7 lần so với trước Tết Nguyên đán khiến nhiều người bất ngờ. Nhiều người phản ứng bằng cách tạm ngừng sử dụng dịch vụ.