TP.HCM: Sở Công Thương đề nghị các ứng dụng không tăng phí giao hàng mùa dịch

Gần đây, người dân TP.HCM phản ánh phí giao hàng trên các ứng dụng công nghệ tăng vọt, dù TP.HCM cho phép shipper hoạt động nội quận và sau đó "nới lỏng" được phép chạy liên quận. Phí giao hàng tăng khiến người dân e ngại đặt hàng trên các ứng dụng.

Trước phản ánh này, Sở Công Thương TP.HCM vừa có văn bản gửi các doanh nghiệp cung cấp ứng dụng giao nhận hàng hóa (dịch vụ shipper công nghệ) về giá dịch vụ giao nhận hàng trong thời gian giãn cách xã hội theo Chỉ thị 16.

Sở đề nghị các doanh nghiệp áp dụng mức giá dịch vụ giao nhận hàng hóa bằng với mức giá trong khung giờ bình thường trong thời gian chưa áp dụng giãn cách xã hội và không áp dụng mức giá giờ cao điểm.

Các đơn vị cung cấp dịch vụ giao nhận hàng hóa được yêu cầu không lợi dụng việc hạn chế đi lại của người dân để nâng giá nhằm trục lợi.

Sở mong muốn doanh nghiệp thể hiện tinh thần chia sẻ, sự đồng hành của lực lượng shipper cùng người dân vượt qua khó khăn, bởi thời gian qua, thu nhập của người dân bị giảm sút nghiêm trọng vì dịch Covid-19.

Sở Công Thương cũng có văn bản về việc tổ chức xét nghiệm cho lực lượng shipper. Theo đó, các đơn vị liên quan được đề nghị phối hợp tổ chức xét nghiệm cho 34 doanh nghiệp, tổ chức 2 đợt xét nghiệm. 

Đợt 1 gồm 33.354 shipper, áp dụng từ ngày 18/9 và đợt 2 gồm 92.000 shipper, áp dụng từ ngày 19/9. Tùy theo tình hình đăng ký của các doanh nghiệp, Sở sẽ tiếp tục rà soát, cập nhật danh sách và thông tin cho các đơn vị liên quan.

Kể từ ngày 16/9, UBND TP.HCM cho phép shipper giao hàng liên quận để hỗ trợ việc vận chuyển hàng hóa cho người dân trong giai đoạn tiếp tục giãn cách, cũng như mở lại một số hoạt động, trong đó có dịch vụ nhà hàng, quán ăn.

Tuy nhiên, theo các shipper, đến nay, việc giao hàng liên quận vẫn còn gặp một số khó khăn, nhất là việc cập nhật danh sách shipper được phép hoạt động từ phía Sở Công Thương. Ngoài ra, việc tăng cường số lượng shipper được phép hoạt động cũng khiến công tác xét nghiệm shipper đầu ngày tại các trạm y tế lưu động bị quá tải.

Đơn cử, sáng 19/9, nhiều trạm y tế lưu động tại quận Tân Phú, quận 5… ghi nhận cảnh shipper xếp hàng dài chờ xét nghiệm. Theo kế hoạch, việc xét nghiệm này được thực hiện miễn phí đến ngày 30/9. Các shipper phải xét nghiệm với tần suất 2 ngày/lần và có giấy chứng nhận âm tính mới được phép hoạt động.