Bộ trưởng Hồ Đức Phớc yêu cầu Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm đẩy mạnh công tác quản lý, giám sát hoạt động thị trưởng bảo hiểm. Tiến hành thanh tra, kiểm tra các công ty bảo hiểm, bao gồm cả đại lý bảo hiểm, môi giới bảo hiểm, không để tiếp tục xảy ra tình trạng doanh nghiệp bảo hiểm liên kết với ngân hàng, ép khách phải mua bảo hiểm nhân thọ mới cho vay vốn. Một hình thức nữa là nhân viên ngân hàng giới thiệu cho người tới gửi tiền tham gia đầu tư vào các sản phẩm bảo hiểm liên kết trái với quy định pháp luật liên quan.

Bộ cũng tổ chức công bố đường dây nóng để tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân và doanh nghiệp, về các sản phẩm bảo hiểm biến tướng nêu trên. Đường dây nóng phải tiếp nhận thông tin 24/7, kịp thời kiểm tra, xác minh, phối hợp với công an và thanh tra giám sát của Ngân hàng Nhà nước ngăn chặn, xử lý.

Cùng với đó, Bộ trưởng yêu cầu Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm phải phối hợp với Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng của Ngân hàng Nhà nước thanh tra, xử lý nghiêm các tổ chức tín dụng để xảy ra tình trạng nhân viên ép buộc khách hàng mua bảo hiểm.

Cục Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm cũng được yêu cầu rà soát và báo cáo đánh giá rủi ro tình hình thị trường bảo hiểm Việt Nam, đánh giá về số lượng, hoạt động của các doanh nghiệp bảo hiểm, đại lý bảo hiểm, tái bảo hiểm so với quy mô thị trường. Đặc biệt là việc tuân thủ các quy định trong hoạt động huy động, đầu tư vốn (nếu có) của các doanh nghiệp bảo hiểm tại một số lĩnh vực có hệ số rủi ro cao.

Theo Bộ tài chính, năm 2022, Bộ trưởng Hồ Đức Phớc đã nhiều lần chỉ đạo, yêu cầu tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, giám sát chặt chẽ hoạt động của các doanh nghiệp bảo hiểm, nhằm hạn chế tối đa tình trạng gian lận, trục lợi bảo hiểm, cũng như đảm bảo quyền lợi của người mua bảo hiểm. 

Tại cuộc họp giao ban Bộ Tài chính tháng 9/2022, Bộ trưởng Hồ Đức Phớc đã giao Cục Quản lý giám sát bảo hiểm chủ động giám sát chặt thị trường bảo hiểm, không để xảy ra tình trạng nhân viên ngân hàng chèo kéo, gợi ý, ép khách hàng mua bảo hiểm cùng với các sản phẩm tài chính khác khi vay vốn...

Tuy nhiên, thời gian qua vẫn còn tình trạng nhân viên ngân hàng chào mời, ép buộc khách hàng mua bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm liên kết đầu tư khi tới gửi tiền hoặc vay vốn.