Theo mặc định, người dùng có 15 GB miễn phí để lưu dữ liệu trong các dịch vụ của Google như Google Drive và Gmail. Tuy nhiên, bộ nhớ có thể nhanh chóng đầy sau một thời gian sử dụng.

Nếu không có nhu cầu mua dung lượng, người dùng có thể làm theo hướng dẫn dưới đây để lấy lại dung lượng trên các dịch vụ Google.

Xóa file dung lượng lớn trong Google Drive

Nếu chỉ muốn lấy lại dung lượng nhanh chóng, người dùng có thể tận dụng tính năng sắp xếp file, sau đó xóa 2-3 file nặng thay vì hàng chục file nhỏ.

- Bước 1: Đăng nhập tài khoản Google Drive.

- Bước 2: Nhấn vào mục Bộ nhớ bên trái màn hình.

- Bước 3: Các file được liệt kê theo thứ tự dung lượng từ lớn đến nhỏ. Nếu thấy cách sắp xếp ngược lại, người dùng cần nhấn mục Bộ nhớ đã dùng bên phải màn hình.

- Bước 4: Chọn file cần xóa (nhấn giữ phím Ctrl hoặc Command nếu muốn chọn nhiều file), sau đó nhấn biểu tượng Thùng rác bên phải màn hình.

- Bước 5: Nhấn mục Thùng rác bên trái. Trong màn hình tiếp theo, chọn Dọn sạch thùng rác để xóa vĩnh viễn file khỏi bộ nhớ.

Nếu sử dụng app Google Drive trên di động, người dùng có thể xóa các file dung lượng lớn theo hướng dẫn sau:

- Bước 1: Mở và đăng nhập tài khoản Google Drive.

- Bước 2: Nhấn Tệp ở góc dưới bên phải màn hình.

- Bước 3: Nhấn vào tùy chọn sắp xếp phía trái màn hình, chọn Bộ nhớ chiếm dụng.

- Bước 4: Nhấn nút menu (dấu 3 chấm) kế bên file muốn xóa, chọn Xóa.

- Bước 5: Nhấn nút menu (dấu 3 gạch) ở góc trên bên trái màn hình, chọn Thùng rác.

- Bước 6: Trong màn hình tiếp theo, nhấn nút menu (dấu 3 chấm) ở góc trên bên phải, chọn Dọn sạch thùng rác.

Xóa file dung lượng lớn trong Gmail

Bên cạnh Google Drive, một số email, hình ảnh và file đính kèm trong Gmail có thể khá nặng. Đây là cách sắp xếp và xóa bớt file trong Gmail trên máy tính:

- Bước 1: Đăng nhập tài khoản Gmail.

- Bước 2: Trên thanh tìm kiếm, nhập has:attachment larger:10MB rồi nhấn Enter. Màn hình sẽ hiện các email có dung lượng 10 MB trở lên, thứ tự cao đến thấp. Người dùng có thể thay đổi số để tìm các file có dung lượng khác.

- Bước 3: Nhấn vào dấu tick kế bên email muốn xóa, sau đó chọn biểu tượng (hoặc chữ) Thùng rác trên thanh menu.

- Bước 4: Nhấn Danh sách mở rộng > Thùng rác bên trái màn hình. Sau đó, chọn Dọn sạch thùng rác.

Trong ứng dụng Gmail trên di động, người dùng cũng có thể xóa file dung lượng lớn theo hướng dẫn sau:

- Bước 1: Mở và đăng nhập tài khoản Google trong Gmail.

- Bước 2: Trên thanh tìm kiếm, nhập has:attachment larger:10MB rồi nhấn Tìm kiếm. Màn hình sẽ hiện các email có dung lượng 10 MB trở lên, thứ tự cao đến thấp. Người dùng có thể thay đổi số để tìm các file có dung lượng khác.

- Bước 3: Nhấn avatar tương ứng để chọn email muốn xóa, sau đó chạm biểu tượng Thùng rác.

- Bước 4: Nhấn nút < để trở lại giao diện bình thường.

- Bước 5: Nhấn nút menu (dấu 3 gạch), sau đó chọn Thùng rác. Trong màn hình tiếp theo, nhấn Dọn sạch thùng rác.

Xóa bớt email rác

Email quảng cáo trong thư mục spam thường chứa nhiều ảnh và văn bản, có thể khiến dung lượng tăng thêm. Người dùng có thể xóa email rác để giải phóng dung lượng theo hướng dẫn sau:

- Bước 1: Đăng nhập tài khoản Gmail.

- Bước 2: Nhấn mục Thư rác bên phải màn hình. Nếu không thấy, chọn Danh sách mở rộng > Thư rác. Nếu dùng điện thoại, nhấn nút menu (dấu 3 gạch) rồi chọn Thư rác.

- Bước 3: Trong thư mục, nhấn Xóa tất cả thư rác ngay bây giờ.

Dọn dẹp ảnh/video trong Google Photos

Hình ảnh lưu trên Google Photos cũng được tính vào 15 GB dung lượng miễn phí. So với văn bản trong email, ảnh và video có thể tốn nhiều dung lượng hơn. Người dùng có thể kiểm tra và xóa những ảnh cũ, không còn nhu cầu xem.

Khác với Gmail hay Google Drive, Google Photos không có tính năng sắp xếp ảnh/video theo thứ tự dung lượng. Do đó, người dùng cần xem và xóa nội dung thủ công. Đây là hướng dẫn thao tác trên máy tính:

- Bước 1: Đăng nhập vào Google Photos.

- Bước 2: Cuộn và nhấn dấu tick màu xám tại ảnh/video muốn xóa, có thể lướt trên thanh thời gian bên phải để di chuyển đến khoảng thời gian chụp ảnh nhất định.

- Bước 3: Nhấn biểu tượng Thùng rác ở góc trên bên phải màn hình.

- Bước 4: Nhấn Chuyển vào thùng rác.

- Bước 5: Nhấn mục Thùng rác ở bên trái màn hình.

- Bước 6: Nhấn Dọn sạch thùng rác ở góc trên bên phải. Trong cửa sổ xác nhận, tiếp tục nhấn Dọn sạch thùng rác.

Cách dọn dẹp ảnh/video trong Google Photos trên điện thoại có một số khác biệt:

- Bước 1: Đăng nhập vào Google Photos.

- Bước 2: Nhấn giữ để chọn ảnh đầu tiên, sau đó chạm vào những ảnh/video muốn xóa khác.

- Bước 3: Chạm nút Xóa ở thanh menu bên dưới màn hình. Trong cửa sổ xác nhận, tiếp tục nhấn Xóa.

- Bước 4: Chọn mục Thư viện ở góc dưới bên phải màn hình.

- Bước 5: Nhấn Thùng rác.

- Bước 6: Nhấn nút menu (dấu 3 chấm), chọn Dọn sạch thùng rác. Trong cửa sổ xác nhận, chọn Xóa.

Nếu người dùng chỉ xóa ảnh mà không dọn sạch thùng rác, ảnh/video trong thùng rác sẽ tự động được xóa vĩnh viễn sau 60 ngày.

Tải file về máy tính

Nếu đã làm theo các cách trên nhưng vẫn chưa giải phóng nhiều dung lượng như mong muốn, người dùng nên cân nhắc tải file về máy tính, sau đó xóa trên đám mây để nhận lại dung lượng trống.

Đây là hướng dẫn tải file dữ liệu từ Google Drive về máy tính:

- Bước 1: Đăng nhập tài khoản Google Drive.

- Bước 2: Chọn file hoặc thư mục muốn tải (nhấn giữ phím Ctrl hoặc Command nếu muốn chọn nhiều file).

- Bước 3: Nhấn nút menu (dấu 3 chấm) ở góc trên bên phải màn hình.

- Bước 4: Trong hộp thoại xổ xuống, chọn Tải xuống. Sau khi tải xong, có thể xóa file khỏi Google Drive.

Các ứng dụng như Gmail hay Google Photos cũng hỗ trợ tính năng tải email và ảnh về máy tính. Người dùng có thể thao tác để nhanh chóng mở rộng không gian lưu trữ.

Theo CNET