Batdongsan.com.vn vừa công bố Báo cáo tâm lý người tiêu dùng bất động sản mới nhất, đo lường cảm nhận và kỳ vọng của hơn 1.000 người về triển vọng thị trường nửa cuối năm 2023.

Theo đó, yếu tố hàng đầu khiến chủ đầu tư làm mất niềm tin khách hàng là chất lượng xây dựng và quản lý kém ở những dự án cũ (60%), thứ hai là chậm tiến độ bàn giao (58%). Ngoài ra, các yếu tố khác cũng khiến người mua nhà xem xét với chủ đầu tư là vấn đề pháp lý (58%); tiềm lực tài chính không ổn định (54%); tai tiếng trong các hoạt động khác (bê bối trái phiếu, vi phạm pháp luật...) với 51%.

Trong khi đó, 3 yếu tố người mua chú trọng nhất khi lựa chọn chủ đầu tư là tiềm lực tài chính (57%), danh tiếng (45%) và chính sách bán hàng (43%).

Ngoài ra, một bộ phận người tìm kiếm bất động sản có các yêu cầu khắt khe hơn. Cụ thể, 30% người tham gia khảo sát khẳng định quan tâm đến việc chủ đầu tư có chứng nhận xanh hoặc xây dựng bền vững hay không, 20% cho biết họ đánh giá tầm vóc, năng lực chủ đầu tư qua những chứng nhận, giải thưởng đơn vị đó đạt được. 

Khoảng 19% người được hỏi cho rằng, việc thiếu giải thưởng, chứng nhận là yếu tố khiến người mua mất niềm tin vào chủ đầu tư.

Cũng theo Batdongsan.com.vn, người mua nhà đang phải đối mặt với nhiều khó khăn, trong đó phải kể đến đầu tiên là ít thông tin, kiến thức về các khía cạnh liên quan đến bất động sản. 

Cụ thể, người tiêu dùng gặp khó khăn trong việc kiểm định pháp lý, tiêu chuẩn bàn giao của dự án bất động sản (26%), kiến thức thị trường (20%), đánh giá, so sánh tổng thể dự án (22%).

Ông Nguyễn Quốc Anh, Phó Tổng giám đốc của Batdongsan.com.vn cho biết, một trong những vấn đề lớn của thị trường bất động sản thời điểm hiện tại, không chỉ là vướng mắc về vốn hay pháp lý mà còn là niềm tin của người tiêu dùng. Chính bởi vậy, không khó hiểu khi các tiêu chí như các chủ đầu tư BĐS uy tín, có tiềm lực tài chính, dự án bàn giao đúng cam kết, vận hành tốt… trở nên cực quan trọng với người mua nhà.