Đây là thông tin mới nhất được Công ty chứng khoán VNDirect công bố liên quan đến sự cố hệ thống bị tổ chức quốc tế tấn công từ cuối tuần trước đến nay.

Cụ thể, VNDirect thông báo đã thực hiện thông luồng giao dịch thành công trên môi trường giả lập vào 21 giờ ngày 28/3.

Hiện tại, công ty đang hoàn tất các thủ tục với cơ quan quản lý an toàn an ninh thông tin để có thể chính thức kết nối với hai Sở Giao dịch Chứng khoán HoSE và HNX - dự kiến trong ngày hôm nay. Và hệ thống dự kiến trở lại hoạt động vào 1/4.

"Chúng tôi chân thành cảm ơn sự kiên nhẫn, đồng hành và tin tưởng của quý khách hàng, sự giúp đỡ vô điều kiện của các đối tác, sự chiến đấu không kể ngày đêm của đội ngũ và chuyên gia công nghệ, và sự yểm trợ của Cơ quan quản lý đã giúp chúng tôi khắc phục được khủng hoảng tấn công này", VNDirect bày tỏ.

Trước đó, công ty thông báo sẽ triển khai lộ trình mở lại hệ thống theo từng giai đoạn: Giai đoạn 1 - Hệ thống tra cứu được trạng thái và thông tin tài khoản của khách hàng trên My Account. Giai đoạn 2 - Mở lại hệ thống giao dịch tiền, giao dịch chứng khoán cơ sở và phái sinh trên cơ sở thông sàn với Sở giao dịch. Giai đoạn 3 - Các sản phẩm tài chính khác đi vào hoạt động trở lại. Giai đoạn 4 - Toàn bộ các tính năng khác.

Tròn 1 tuần giao dịch vừa qua, hệ thống của VNDirect bị "sập" khiến hàng trăm nghìn nhà đầu tư mở tài khoản tại công ty này, đặc biệt là những nhà đầu tư phái sinh hoặc vay ký quỹ (margin) như "ngồi trên lửa" vì không giao dịch được, thậm chí còn lo bị phạt lãi suất nếu không nộp tiền đúng hạn.

"Tiền bán cổ phiếu thì bị "đóng băng" trong tài khoản, tiền nợ margin có thể bị phạt lãi hay không thì phía VNDirect vẫn chưa thông báo cụ thể khiến chúng tôi rất sốt ruột", anh Phong, một nhà đầu tư mở tài khoản tại VNDirect lo lắng.

Trước đó, ông Nguyễn Vũ Long - Tổng Giám đốc của VNDirect, khẳng định về mặt nguyên tắc, toàn bộ quyền lợi của khách hàng được bảo đảm bao gồm tất cả những tài sản của khách hàng tại công ty hoàn toàn không bị ảnh hưởng từ sự cố này. Đồng thời, sau quá trình khắc phục, công ty sẽ có những chính sách để bảo đảm thêm quyền lợi, giúp cho khách hàng có thể khắc phục được hậu quả trong những cái ngày không giao dịch.