Với việc bổ sung 3 tuyến buýt mới, bến xe Miền Đông mới hiện có 7 tuyến xe buýt hoạt động, công suất đưa rước hơn 32.000 lượt khách/ngày.
Nhằm góp phần cải thiện chất lượng dịch vụ, tạo sự cạnh tranh bình đẳng giữa các đơn vị vận tải hành khách công cộng, từ ngày 1-4-2023, TP Hồ Chí Minh triển khai mô hình chấm điểm xe buýt.
Xe buýt được đánh giá chất lượng hoạt động cao nhất dựa trên thang điểm 8-10, thang 6-8 là hoàn thành và thang điểm 2-6 được xem là không đạt.
Trung tâm Quản lý giao thông công cộng (Sở Giao thông Vận tải TP.HCM) cho biết, trong hợp đồng đặt hàng với các doanh nghiệp vận tải đã có chế tài nhưng là chế tài các vi phạm riêng lẻ. Căn cứ bộ tiêu chí mới đánh giá chất lượng dịch vụ xe buýt, sẽ phạt tiền đơn vị không hoàn thành.
Trung tâm Quản lý giao thông công cộng cho biết mỗi một tháng, mỗi xe buýt sẽ có 10 điểm chất lượng, tương ứng với dịch vụ do xe buýt đó cung ứng đạt yêu cầu về chất lượng đề ra.
TP.HCM vừa tiến hành điều chỉnh lộ trình nhiều tuyến xe buýt có trợ giá, đoạn khu vực Bến xe Miền Đông nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc đón khách.
Cao điểm Tết Nguyên đán 2023, số lượng người dân tại TP.HCM đi xe buýt tăng 98% so với năm trước, đạt gần 2 triệu lượt.
Nhiều hành khách tỏ ra bất ngờ khi đến Tân Sơn Nhất vào giờ cao điểm trong những ngày cận Tết nhưng sân bay lại khá thông thoáng, không xảy ra ùn ứ, tắc nghẽn.
Cao điểm Tết Nguyên đán 2023, lượng khách đi xe buýt được dự báo sẽ giảm khoảng 50% so với ngày thường. Trước tình hình trên, TP.HCM sẽ điều chỉnh cắt giảm bớt số chuyến xe buýt để phù hợp với nhu cầu thực tế.
TP.HCM sẽ giảm hơn 51.000 chuyến do lượng khách đi xe buýt trong cao điểm Tết 2023 được dự báo sẽ giảm khoảng 50% so với ngày thường.