Theo Channel News Asia, càng ngày càng nhiều người Singapore thay đổi quan điểm về hàng Trung Quốc, nhờ chất lượng sản phẩm được cải thiện, giá cả cạnh tranh và thiết kế sáng tạo.

Từ sự e dè đến tin tưởng

Shelly Chan (41 tuổi), chuyên gia tư vấn tiếp thị, từng tránh xa các sản phẩm điện tử "Made in China" do ảnh hưởng từ cha mẹ mình. Cha mẹ cô Chan từng rất kỳ thị hàng hóa Trung Quốc sau khi trải nghiệm một loạt thiết bị gia dụng không đáng tin cậy và nhanh hỏng.

"Mặc dù gia đình tôi không khá giả, cha mẹ tôi vẫn kiên quyết chi nhiều tiền hơn cho các thiết bị gia dụng không hoàn toàn được sản xuất tại Trung Quốc", cô Chan chia sẻ.

Tuy nhiên, năm 2018, sau khi điện thoại Android bị hỏng chỉ do va chạm nhẹ, một người bạn giới thiệu điện thoại Huawei cho cô – và đó là bước ngoặt.

“Pin lâu, ảnh đẹp, máy chạy nhanh. Kể từ đó, tôi bắt đầu tin tưởng hơn vào hàng Trung Quốc”, cô Chan nói.

Tương tự, Lester Kok (41 tuổi), cũng từng ưa chuộng hàng Nhật và Hàn Quốc vì độ tin cậy và thiết kế đẹp hơn, nay lại chuyển sang dùng điện thoại, smartwatch và thiết bị âm thanh Trung Quốc vì bị thu hút bởi công nghệ tiên tiến và giá cả hợp lý.

"Tôi luôn so sánh các thông số kỹ thuật của chúng (hàng Trung Quốc) với các thương hiệu phương Tây như Nothing, Motorola, Google, v.v. Điện thoại Trung Quốc sử dụng cùng bộ xử lý, tự hào về công nghệ pin và làm mát tiên tiến hơn, màn hình hàng đầu và tất cả các tính năng mới nhất, thường ở cùng mức giá hoặc thấp hơn. Thật khó để nói các thương hiệu phương Tây còn gì vượt trội, nhất là khi nhiều sản phẩm của họ cũng được sản xuất tại Trung Quốc”, anh Kok nói.

Kok cho biết anh đặc biệt ấn tượng với chiếc đồng hồ thông minh Huawei của mình, có thể sử dụng trong bảy đến tám ngày chỉ với một lần sạc.

Ông Kok và cô Chan nằm trong số ngày càng nhiều người Singapore ngày càng ưa chuộng các thương hiệu Trung Quốc đã "lột xác" ngoạn mục trong những năm qua.

Các thương hiệu Trung Quốc chiếm lĩnh thị trường

Sự thay đổi trong tâm lý người tiêu dùng này được nhấn mạnh bởi các xu hướng thị trường rõ ràng, chẳng hạn như sự vươn lên của nhà sản xuất xe điện (EV) Trung Quốc BYD trở thành thương hiệu xe bán chạy nhất Singapore.

BYD chiếm 20% tổng lượng xe bán ra trong bốn tháng đầu năm 2025, vượt qua Toyota và Tesla.

Trong khi đó, Xiaomi không chỉ mở rộng mạng lưới bán lẻ với cửa hàng chính hãng tại Funan, mà còn đầu tư mạnh vào phân khúc cao cấp, hợp tác cùng Leica trong mảng nhiếp ảnh.

Các chuỗi ẩm thực Trung Quốc như Haidilao, Luckin Coffee, Chagee cũng thu hút đông đảo thực khách địa phương.

Theo các chuyên gia, thành công của những thương hiệu này cho thấy người tiêu dùng Singapore không còn đánh giá thấp sản phẩm Trung Quốc, mà đang xem đây là những lựa chọn chính thống, có chất lượng và giá trị cao.

Chinh phục thị trường toàn cầu

Không chỉ tại Singapore, các thương hiệu Trung Quốc đang từng bước chiếm lĩnh thị trường quốc tế:

Xiaomi vươn lên vị trí số hai toàn cầu về doanh số điện thoại thông minh và dẫn đầu mảng thiết bị đeo tay.

DJI kiểm soát khoảng 70% thị phần drone toàn cầu.

Li-Ning, Anta phát triển mạnh trong ngành thời trang thể thao.

Haidilao đã có mặt tại hơn 1.300 địa điểm trên toàn thế giới.

Singapore – “bãi thử” chiến lược cho các thương hiệu Trung Quốc

Nhiều thương hiệu Trung Quốc chọn Singapore làm nơi thử nghiệm các chiến lược mới trước khi mở rộng sang Đông Nam Á. Xiaomi, hãng công nghệ Trung Quốc đầu tiên mở rộng ra nước ngoài vào năm 2014, hiện đã xây dựng hệ sinh thái thiết bị thông minh phục vụ đa dạng nhu cầu người dùng.

Aqara – thương hiệu thiết bị nhà thông minh – cũng ghi nhận tăng trưởng ổn định tại Singapore nhờ nhu cầu cao từ giới trẻ và các gia đình mới.

Giá trị sử dụng cao, thiết kế đẹp và mức giá hợp lý là ba yếu tố khiến thế hệ trẻ Singapore ưa chuộng hàng Trung Quốc.

Valery Tan, 28 tuổi, từng có định kiến với hàng Trung Quốc, nhưng đã thay đổi quan điểm sau những trải nghiệm mua sắm thành công trên Taobao. “Nhiều sản phẩm có thiết kế và chất lượng sánh ngang với thương hiệu phương Tây nhưng giá lại mềm hơn rất nhiều”, cô nói.

Ông Alex Teo, một kỹ sư công nghệ kiêm YouTuber, cho biết anh từng là tín đồ của iPhone nhưng hiện ưu tiên các thiết bị Trung Quốc như điện thoại Vivo, robot hút bụi Mova và camera an ninh Reolink.

“Giờ đây, hàng Trung Quốc không chỉ cạnh tranh về giá mà còn nổi bật về công nghệ và trải nghiệm người dùng”, ông nhận định.

Áp lực cạnh tranh cho thương hiệu nội địa

Sự trỗi dậy mạnh mẽ của hàng Trung Quốc khiến nhiều thương hiệu địa phương gặp khó khăn.

Ông Edmund Ong, giám đốc Daiyo Electronics, cho rằng các thương hiệu nội địa cần tập trung vào dịch vụ hậu mãi, bảo hành và sự tin tưởng của khách hàng để tạo khác biệt.

Tại lĩnh vực ẩm thực, bà Irene Low – nhà sáng lập chuỗi trà sữa Woobbee – chia sẻ rằng các đối thủ Trung Quốc có tiềm lực tài chính lớn, dễ dàng giành được vị trí mặt bằng đẹp và thu hút nhân sự.

“Chúng tôi tập trung vào chất lượng thủ công và bản sắc địa phương, thứ mà những chuỗi lớn thường bỏ qua,” bà nói.

Tương lai của thương hiệu Trung Quốc

Dù có nhiều cải thiện, một bộ phận người tiêu dùng vẫn e ngại về độ bền và trách nhiệm xã hội của các thương hiệu Trung Quốc, đặc biệt là các hãng thời trang nhanh như Shein hay Temu, vốn bị chỉ trích vì điều kiện lao động và tác động môi trường.

Các công ty này đều phủ nhận vi phạm, đồng thời nhấn mạnh việc hợp tác với tổ chức kiểm định quốc tế và đầu tư vào phát triển bền vững.

Theo đó, giới chuyên gia nhận định rằng hàng Trung Quốc sẽ tiếp tục là một phần tất yếu trong hệ sinh thái bán lẻ Singapore. Sự cạnh tranh gay gắt buộc các thương hiệu – cả nội địa lẫn quốc tế – phải liên tục đổi mới, nâng cao giá trị và tối ưu trải nghiệm khách hàng.

“Cuối cùng, người tiêu dùng là người quyết định thương hiệu nào tồn tại. Và xu hướng hiện tại cho thấy, người tiêu dùng Singapore đang mở lòng hơn với những gì đến từ Trung Quốc – miễn là nó xứng đáng”, ông Yap từ Liên đoàn Sản xuất Singapore kết luận.