Động thái của Facebook sau cáo buộc gây ảnh hưởng tinh thần giới trẻ

Trang mạng xã hội Facebook ngày 10/10 thông báo sẽ đưa ra các tính năng mới trong những ứng dụng của "gã khổng lồ" này để bảo vệ thanh thiếu niên khỏi các nội dung độc hại.

Động thái trên được đưa ra trong bối cảnh các nghị sỹ Mỹ cáo buộc Facebook và Instagram gây ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần của giới trẻ.

Ông Nick Clegg, Phó Chủ tịch phụ trách chính sách và các vấn đề toàn cầu của Facebook, bày tỏ sẵn sàng cho phép các cơ quan chức năng truy cập các thuật toán mà Facebook sử dụng để đăng tải nội dung.

Tuy nhiên, ông không thể đưa ra câu trả lời về việc liệu thuật toán của Facebook có góp phần gây ra vụ bạo loạn tại tòa nhà Quốc hội Mỹ ở thủ đô Washington ngày 6/1 năm nay hay không.

Phát biểu trên kênh truyền hình CNN, ông Clegg cho rằng nhà chức trách cần xem xét lại các thuật toán này nếu cần để đánh giá những tuyên bố của hãng so với thực tế.

Theo ông, Facebook sẽ đưa ra một số tính năng mới có thể tạo ra sự khác biệt đáng kể. Nếu hệ thống xác định một người dùng trong tuổi vị thành niên xem đi xem lại một nội dung không có lợi, hệ thống sẽ khuyến khích họ xem một nội dung khác. Ngoài ra, ông cho biết hãng giới thiệu một tính năng khuyến khích thanh thiếu niên tạm ngừng sử dụng ứng dụng Instagram.

Trước đó, ngày 5/10, cựu Giám đốc phụ trách sản phẩm của Facebook, bà Frances Haugen, đã tố cáo "gã khổng lồ" trong lĩnh vực truyền thông xã hội này đang gây chia rẽ trong cộng đồng, gây hại cho trẻ em và cần có những quy định chỉnh đốn khẩn cấp, theo đó yêu cầu Quốc hội thực hiện các biện pháp đã bị trì hoãn từ lâu.

Các Thượng nghị sỹ Mỹ cũng đã đặt ra những câu hỏi đối với Facebook về kế hoạch bảo vệ người dùng trẻ tuổi trên các ứng dụng, sau khi những tài liệu nội bộ bị rò rỉ cho thấy "gã khổng lồ" công nghệ biết rõ việc ứng dụng Instagram gây tổn hại đến sức khỏe tinh thần của giới trẻ, nhưng chưa tiến hành những điều chỉnh cần thiết để tạo ra môi trường mạng xã hội an toàn hơn.

Thượng nghị sỹ của đảng Dân chủ Amy Klobuchar, người đứng đầu tiểu ban chống độc quyền thuộc Ủy ban Tư pháp Thượng viện, cho rằng cần ban hành thêm quy định đối với các công ty công nghệ, trong đó có Facebook. Theo bà, đã đến lúc cần hành động để bảo vệ trẻ em trước sự hấp dẫn của các trang mạng xã hội, cũng như những thông tin độc hại trên đó.

Thượng nghị sỹ Klobuchar cho rằng nước Mỹ cần ban hành chính sách bảo mật mới, cho phép công dân có quyền lựa chọn nếu họ muốn chia sẻ dữ liệu trực tuyến của mình. Bên cạnh đó, nhà chức trách Mỹ cũng cần cập nhật các quy định về quyền riêng tư của trẻ em, cũng như chính sách cạnh tranh, đồng thời yêu cầu các công ty công nghệ minh bạch hơn các thuật toán được sử dụng.

Ngày 27/9 vừa qua, Facebook đã dừng kế hoạch ra mắt phiên bản "Instagram Kids" dành cho trẻ em dưới 13 tuổi và đang giới thiệu tính năng kiểm soát mới giúp phụ huynh giám sát hoạt động của thanh thiếu niên.