Ngày đầu sử dụng VNeID làm thủ tục bay

Theo ghi nhận trong ngày 2-8, phần lớn hành khách sử dụng tài khoản định danh điện tử mức 2 để làm thủ tục đi máy bay là những người trẻ. Những hành khách này sử dụng VNeID để làm thủ tục check-in tại quầy thủ tục, để nhân viên an ninh hàng không kiểm soát giấy tờ đi máy bay trước khi vào khu vực soi chiếu an ninh hàng không và để nhân viên hãng hàng không, nhân viên phục vụ mặt đất kiểm soát tại các cửa ra máy bay.

Những hành khách sử dụng VNeID không gặp khó khăn, trở ngại nào trong chuỗi làm thủ tục. Theo ghi nhận trong buổi sáng ngày đầu tiên triển khai, có hơn 100 lượt hành khách đã dùng VNEID để thay giấy tờ tùy thân làm thủ tục.

Trước đó, từ ngày 1-6 đến 1-8-2023, tại Cảng hàng không quốc tế Nội Bài đã thực hiện thí điểm sử dụng tài khoản VNeID để thay giấy tờ làm thủ tục đi máy bay theo chỉ đạo của Cục Hàng không Việt Nam.

Quá trình thí điểm được ghi nhận với gần 7 ngàn lượt khách sử dụng VNeID làm thủ tục bay qua Nội Bài. Qua số liệu báo cáo đánh giá ban đầu, thời gian để nhân viên An ninh hàng không kiểm tra trực quan tài khoản VNeID mức 2 đối với một hành khách (không tính thời gian xếp hàng) dao động từ 10 giây đến 140 giây. Thời gian kiểm tra bằng quét mã QR code tài khoản định danh điện tử mức 2 đối với một hành khách dao động từ 5 - 15 giây. 100% việc quét mã QR code thành công; 100% tài khoản VNeID mức 2 sau khi quét QR code đều cho kết quả là tài khoản do Bộ Công an cấp.

Đại diện Cảng hàng không quốc tế Nội Bài đánh giá việc thí điểm sử dụng tài khoản VNeID mức độ 2 trên ứng dụng VNEID giúp tạo thuận lợi cho công tác quản lý tại sân bay, giảm thiểu rủi ro an ninh và tiết kiệm thời gian thủ tục, nâng cao hiệu quả hoạt động khi ứng dụng công nghệ số vào hoạt động Cảng hàng không. Tuy vậy thực tế thí điểm cũng cho thấy một số trường hợp hành khách gặp khó khăn do: Trục trặc về tài khoản VNeID, lỗi do mất kết nối mạng Internet, chưa quen thao tác trên ứng dụng VNeID, quên mật khẩu đăng nhập…, một số hành khách sau khi mở VNeID thì căn cước công dân hết hạn nên không được chấp nhận...

Một số hình ảnh ghi nhận tại sân bay Nội Bài ngày 2-8:

Theo NLĐO