Hàng không áp dụng công nghệ, rút ngắn thời gian khách làm thủ tục

Tại hội thảo về áp dụng công nghệ số tạo ra chuyến bay không tiếp xúc vừa qua, Phó Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam Đỗ Hồng Cẩm đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc ứng dụng công nghệ thông tin và kỹ thuật số vào dây chuyền phục vụ trong ngàng hàng không dân dụng.

Theo các chuyên gia, quy mô tăng trưởng ngành hàng không dự báo sẽ tăng nhanh trong các năm tới. Do đó, khả năng khai thác phục vụ khách tại các sân bay ngày càng trở nên áp lực, khó khăn.

Ngành hàng không sẽ tăng cường chuyển đổi số, rút ngắn thời gian làm thủ tục. Ảnh: Gia Linh

Chính vì thế, việc áp dụng công nghệ số là một trong những điều kiện quan trọng. Đáng chú ý, One ID là công nghệ số tạo ra chuyến đi không tiếp xúc, tối ưu hóa các quy trình làm thủ tục tại sân bay cho hành khách. Ngành hàng không Việt Nam sẽ tăng cường chuyển đổi số.

Công nghệ One ID sử dụng nền tảng số thông minh dùng chung cho nhiều người, giúp các tổ chức, doanh nghiệp hàng không tinh gọn nguồn nhân lực, góp phần giảm giá thành vé bay rẻ và cạnh tranh, lợi nhuận doanh nghiệp hàng không tăng và quản lý Nhà nước tốt hơn.

Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam cho biết đã ra kế hoạch triển khai hệ thống ACV ID cho các chuyến bay quốc nội, quốc tế tại các cảng hàng không, sân bay Việt Nam trong thời gian tới, giúp hành khách cập nhật thông tin chuyến bay, quản lý được vé, thông tin về sân bay, kênh liên lạc giữa các nhân viên trong sân bay, các hãng hàng không và đối tác.

Việc ứng dụng công nghệ trong việc làm thủ tục đi máy bay tại các cảng hàng không được áp dụng rộng rãi trong thời gian tới sẽ giúp giảm thời gian thông quan, tăng năng lực vận chuyển tại các cảng hàng không, cải thiện tính chính xác, tăng hiệu quả quy trình đảm bảo tiện nghi, trải nghiệm đối với khách hàng.

Vừa qua, ACV đã thử nghiệm giải pháp xác thực sinh trắc học toàn trình cho hành khách (ACV ID) tại Cảng hàng không Phú Bài, Cảng hàng không Điện Biên, cho phép sử dụng cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trong quá trình xác thực thông tin bằng công nghệ nhận dạng sinh trắc học, hình ảnh và khả năng thẩm định thông tin chuẩn xác.