Hóa đơn tiền điện tháng 8 ở TP.HCM tăng cao gấp đôi, người dân kêu trời, ngành điện nói tính đúng
Tháng 8, hàng chục ngàn gia đình ở TP.HCM ngơ ngác vì hóa đơn tiền điện bất ngờ tăng gấp rưỡi, gấp đôi. Trả lời báo chí, lãnh đạo Tổng Công ty Điện lực TP.HCM khuyến khích người dân tải và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng của ngành điện để theo dõi, kiểm tra lượng điện tiêu thụ của gia đình?
Tại buổi họp báo về các vấn đề kinh tế - xã hội TP.HCM chiều nay, 7/9, ông Bùi Trung Kiên - Phó Tổng Giám đốc Tổng công ty Điện lực TP.HCM (EVNHCMC) đã có giải đáp về việc đầu tháng 9 đến nay, nhiều người dùng điện tại TP.HCM kêu trời với hóa đơn tiền điện tháng 8/2023 tăng cao bất thường, chênh vài triệu đồng so với tháng 7.
"Một số khách hàng thắc mắc vì sao tiền điện tháng 8 tăng nhiều so với tháng trước. Nguyên nhân chính là do chuyển ngày ghi điện về cuối tháng, nên số ngày sử dụng điện của khách hàng tháng 8 tăng thêm từ 11 đến 28 ngày, tùy theo phiên ghi điện cũ.
Ngoài ra, một nguyên nhân khách quan nữa có thể khách hàng chưa để ý, là các ngày trong tháng 8 thời tiết nắng nóng hơn, nên nhu cầu sử dụng điện cũng tăng hơn so với tháng 7. Khách hàng có thể dễ dàng kiểm tra lượng điện tiêu thụ hàng ngày của gia đình mình trên ứng dụng CSKH-EVNHCMC để rõ hơn", ông Kiên cho biết.
Ông Bùi Trung Kiên - Phó Tổng Giám đốc Tổng công ty Điện lực TP.HCM: . Ảnh: Thành Nhân
Đại diện EVN cũng cho biết việc thay đổi phiên ghi điện lần này được thực hiện với lượng lớn khách hàng. Và khẳng định đã thông báo đến khách hàng việc thay đổi ngày ghi điện, và đã giải thích chi tiết những thay đổi về sản lượng điện tiêu thụ, cũng như tiền điện trong tháng. Hình thức thông báo là nhắn tin qua các ứng dụng.
Theo đó, riêng trong tháng 8/2023, các công ty điện lực, tùy theo khả năng đã triển khai thay đổi ngày ghi điện về cuối tháng cho hơn 400.000 khách hàng thuộc các phiên ghi điện cũ, ghi từ ngày 3 đến ngày 20 hàng tháng. Do vậy ngày sử dụng điện trong kỳ hóa đơn tháng 8 đối với các khách hàng này tăng thêm từ 11 đến 28 ngày, tương ứng với lịch phát hành hóa đơn và thanh toán cũng dời về đầu tháng 9/2023.
Lãnh đạo EVNHCMC khẳng định đơn giá và định mức bậc thang vẫn không thay đổi, tính đúng theo quy định hiện hành.
Hóa đơn tiền điện tháng 8 tăng, EVNHCMC lý giải do cách ghi điện mới. Ảnh: EVNHCMC
"Việc thay đổi này có thể sẽ gây ra một số bất tiện với khách hàng. Chủ yếu là chưa thông hiểu cách tính tiền", phía EVNHCMC nói.
Lãnh đạo EVNHCMC còn khuyến khích người dân tải và sử dụng ứng dụng CSKH-EVNHCMC để theo dõi và kiểm tra lượng điện tiêu thụ của gia đình.
Cũng theo Phó Tổng Giám đốc Tổng công ty Điện lực TP.HCM, trong những năm qua, lịch ghi chỉ số tính tiền điện của khách được phân theo ngày từ ngày 3 đến 25 hàng tháng, để đảm bảo đủ nguồn nhân lực ghi chỉ số hàng ngày. Hiện nay với công nghệ đã trang bị, EVNHCMC đã không còn cử nhân viên đi ghi điện hàng ngày, thay vào đó là ghi điện tự động từ xa hoàn toàn.
Để tiếp tục khai thác hiệu quả hơn hệ thống nêu trên, EVNHCMC đã có kế hoạch ghi chỉ số công tơ vào cuối hàng tháng từ tháng 9/2022. Mục tiêu đến năm 2024 sẽ hoàn tất 100% khách hàng mục đích sinh hoạt, khách hàng sử dụng ngoài sinh hoạt có sản lượng tiêu thụ <50.000 KWh/tháng sẽ chỉ ghi điện cùng ngày vào cuối mỗi tháng.
Nhập thông tin của bạn
Chinh phục Olympic Games Paris 2024: Các phần thưởng giá trị lớn đã có chủ.
Kết thúc giai đoạn 1 chương trình “Chinh phục Olympic Games Paris 2024”, Sacombank đã tìm ra 41 khách hàng may mắn sở hữu các phần thưởng giá trị. Giai đoạn 2, Sacombank triển khai chương trình hoàn tiền khi chi tiêu tại nước ngoài với tổng ngân sách đến 2 tỷ đồng.
Tái hiện không gian trồng sâm Ngọc Linh tại Lễ hội sâm TP.HCM
Tại Lễ hội Sâm và Hương liệu, dược liệu Quốc tế TP.HCM năm 2024 sẽ có không gian nhà màng, tái hiện mô hình trồng sâm Ngọc Linh.
“Đã thèm” với lễ hội Bánh mì tại TP.HCM
Lễ hội Bánh mì đang diễn ra tại TP.HCM thu hút rất đông người dân và du khách. Lễ hội năm nay thay đổi địa điểm tổ chức, kỳ vọng mang lại nhiều trải nghiệm thú vị về ẩm thực cho khách tham quan.
Sản phẩm cân bằng dinh dưỡng của Meiji đã có mặt tại thị trường Việt Nam
Công ty Cổ phần Sóng Thần Hà Nội (Magicwave) vừa phối hợp với Công ty TNHH Meiji Food Việt Nam tổ chức “Lễ ra mắt sản phẩm cân bằng dinh dưỡng MeiBalance của hãng sản xuất Meiji Nhật Bản và công bố hệ thống phân phối sản phẩm MeiBalance chính hãng tại Việt Nam”.
Điện mặt trời áp mái tại các trụ sở công TP.HCM sẽ đạt hiệu quả cao
Tổng số trụ sở các cơ quan, đơn vị ở TP.HCM có điện mặt trời áp mái là 440 trụ sở với tổng công suất lắp đặt 43,312MWp; dự kiến tổng mức đầu tư khoảng 650 tỷ đồng, theo ông Nguyễn Phương Duy, Phó trưởng phòng Quản lý năng lượng, Sở Công Thương TP.HCM.
Vì sao Việt Nam nên "hãm phanh" trong phân khúc khách sạn, resort hạng sang?
Mỗi năm tại Việt Nam có đến gần 20 triệu phòng trống ở các khách sạn bốn và năm sao, theo công ty tư vấn bất động sản Knight Frank. Vì vậy, các chủ đầu tư cần đi chậm lại trong phân khúc này.
Chuyên trang của Báo điện tử Dân Việt
Trụ sở: Lô E2, Khu đô thị mới Cầu Giấy, đường Dương Đình Nghệ, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.
Toà soạn: 236A/6 Lê Văn Sỹ, P.1, Quận Tân Bình, TP.HCM
Website: thegioitiepthi.danviet.vn
Email: thegioitiepthigroup@gmail.com