Sáng 9/10, một số cửa hàng bánh Givral tại TP.HCM không thấy kinh doanh bánh su kem. Nhân viên các cửa hàng cho biết bánh su kem đã tạm ngưng bán trên toàn hệ thống. Phía Givral cũng xác nhận thông tin này.

Trước đó một ngày, Givral phát đi thông báo cho biết đã tiếp nhận thông tin về các trường hợp nghi ngờ ngộ độc sau đêm liên hoan trung thu tại một chung cư thuộc phường An Phú, TP.Thủ Đức - TP.HCM, có liên quan đến một trong các sản phẩm của Givral. 

Phía doanh nghiệp đã ngay lập tức và chủ động phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng để tìm hiểu chính xác nguyên nhân. Doanh nghiệp cung cấp theo yêu cầu nhiều các tài liệu, bao gồm cả các mẫu lưu bánh choux kem (trong và quá hạn sử dụng) cùng các nguyên liệu đầu vào, để phục vụ tốt nhất cho công tác kiểm tra.

Doanh nghiệp cũng thực hiện rà soát, kiểm tra hệ thống, đưa ra kế hoạch nâng cấp, cải tiến cần thiết để đảm bảo loại trừ các nguy cơ tương tự có thể xảy ra trong tương lai. Đồng thời, cử người đến bệnh viện, nhà riêng thăm hỏi, động viên và đề xuất hỗ trợ các nạn nhân đang phải điều trị. 

Bà Võ Thị Bạch Liên - Tổng Giám đốc Công ty, cho biết bên cạnh việc phối hợp và hỗ trợ cơ quan chức năng điều tra để làm rõ nguyên nhân của sự việc cũng như đưa ra kết luận chính thức về sự việc một cách sớm nhất. 

“Givral luôn đặt sức khỏe và sự an toàn của khách hàng lên trên hết. Givral cũng đặt tinh thần và triển khai các hành động cần thiết liên quan đến vụ việc ở cấp độ cao nhất với sự tham gia từ Ban lãnh đạo và tập thể cán bộ công nhân viên công ty”, bà Võ Thị Bạch Liên nói.

Thông cáo từ Girval cũng cho biết sự việc xảy ra, dù bất cứ nguyên do nào, doanh nghiệp xin được chân thành chia sẻ và thực hiện trách nhiệm với các nạn nhân trong vụ việc.

Theo Ban Quản lý An toàn thực phẩm TP.HCM, kết quả kiểm nghiệm các mẫu bánh su kem (nguyên liệu và thành phẩm) hiện vẫn chưa có.

Trước đó, tối 29/9, Ban Quản lý chung cư Palm Heights, TP.Thủ Đức đã tổ chức đêm trung thu cho các bé là con của cư dân và nhân viên sinh sống tại chung cư. Trong buổi liên hoan, bánh su kem hiệu Givral được phát cho nhiều người. Trong đó, một bé gái sau khi dùng bánh su kem được mẹ mang từ buổi liên hoan về 1 ngày có biểu hiện nôn ói, tiêu chảy liên tục và sau đó đã tử vong. 

Vụ việc ghi nhận khoảng hơn 50 trường hợp có cùng triệu chứng ngộ độc thực phẩm như đau bụng, sốt, nôn ói, tiêu chảy...trong đó rất nhiều người nhập viện tại các bệnh viện trên địa bàn TP.HCM.