Ngày 21/02/2023, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) đã có công văn yêu cầu NHNN chi nhánh tỉnh, thành phố; các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài (TCTD) tiếp tục đẩy mạnh kết nối Ngân hàng – doanh nghiệp tại các địa phương; hỗ trợ, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp tiếp cận vốn tín dụng. Công văn yêu cầu các nhà băng triển khai quyết liệt nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm của ngành ngân hàng năm 2023.

Thống đốc yêu cầu NHNN chi nhánh tỉnh, thành phố tổ chức Hội nghị kết nối Ngân hàng – Doanh nghiệp trên địa bàn trong tháng 2, theo hình thức phù hợp, để đối thoại trực tiếp giữa ngân hàng với khách hàng. Việc này để nắm bắt các khó khăn vướng mắc liên quan đến việc tiếp cận vốn vay ngân hàng, kịp thời xử lý, tháo gỡ.

Các chi nhánh NHNN được yêu cầu chủ động phối hợp với Sở Kế hoạch & Đầu tư, các Sở, ngành và hiệp hội có liên quan tại địa phương, rà soát tình hình tiếp cận vốn vay của các doanh nghiệp; nắm rõ thông tin doanh nghiệp không tiếp cận được vốn vay ở ngân hàng nào, và nguyên nhân vì sao không tiếp cận được. Các nội dung này phải được công khai và làm rõ tại Hội nghị kết nối Ngân hàng – doanh nghiệp của địa phương.

Tại NHNN chi nhánh tỉnh thành phải lập đường dây nóng, để tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp; yêu cầu các nhà băng có trách nhiệm xử lý, trả lời người dân, doanh nghiệp và báo cáo kết quả xử lý về NHNN.

Cùng với đó, công văn yêu cầu các TCTD tiếp tục đẩy mạnh các nội dung kết nối ngân hàng - doanh nghiệp. Chỉ đạo các chi nhánh ngân hàng tham gia đầy đủ các Hội nghị kết nối Ngân hàng – Doanh nghiệp tại địa phương. Đồng thời đăng ký với NHNN các chương trình tín dụng ngay từ đầu năm; chủ động làm việc trực tiếp với khách hàng, nhằm tháo gỡ khó khăn trong quan hệ tín dụng, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng tiếp cận vốn ngân hàng theo đúng quy định.

Các nhà băng cũng phải thành lập đường dây nóng để tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân và doanh nghiệp; có trách nhiệm xử lý, trả lời rõ ràng về ý kiến đối với việc cấp tín dụng cho từng trường hợp cụ thể.

Nhà băng chủ động, kịp thời xử lý khó khăn, vướng mắc trong hệ thống; báo cáo chính quyền địa phương, NHNN, các bộ ngành liên quan, cũng như các đề xuất, kiến nghị trong quá trình thực hiện.

Tại Hội nghị toàn quốc "Tháo gỡ và thúc đẩy thị trường bất động sản phát triển an toàn, lành mạnh, bền vững” do Thủ tướng Phạm Minh Chính chủ trì ngày 17/2, Thống đốc Nguyễn Thị Hồng cho biết, NHNN đang cố gắng điều hành, điều tiết tiền tệ, chỉ đạo các TCTD cố gắng giảm mặt bằng lãi suất.

Năm 2023, NHNN định hướng tăng trưởng tín dụng là 14-15%. Năm 2022, tín dụng chung của nền kinh tế tăng 14,17%.