Khối lượng công việc tăng cao nhưng người lao động biết cách thích ứng

Công ty dịch vụ và tư vấn PwC vừa công bố kết quả khảo sát với 19.500 người lao động tại 14 nước Châu Á - Thái Bình Dương (gồm Việt Nam) về các vấn đề như phát triển bền vững, phát triển kỹ năng, áp dụng công nghệ tiên tiến, sáng kiến chống biến đổi khí hậu và kiến tạo một môi trường làm việc linh hoạt.

Áp lực công việc và tốc độ làm việc đều tăng hơn trước đây, đòi hỏi người lao động phải thích ứng tốt. Ảnh minh họa: Getty

Đa số người tham gia khảo sát cho biết sự thay đổi là điều tất yếu. Sự thay đổi đang ngày càng tăng tốc, mang lại những cảm giác vừa lạc quan vừa bất định. Vì vậy, sẽ có nhiều nhiều thách thức mới và người lao động cảm thấy vừa hào hứng vừa lo lắng. 

Tuy nhiên, đến 92% người lao động Việt Nam (trong khảo sát) cảm thấy đã sẵn sàng thích nghi với cách làm việc mới và phát triển trong vai trò của mình, 73% tin rằng có quá nhiều thay đổi xảy ra cùng một lúc.

Ngoài ra, tới 88% cho rằng họ đã trải qua nhiều thay đổi tại nơi làm việc trong năm vừa qua so với 12 tháng trước đó (tỷ lệ của nguyên khu vực Châu Á - Thái Bình Dương là 68%.

Về phát triển kỹ năng, 71% người lao động Việt Nam cho rằng họ có thể thể hiện và phát triển kỹ năng của mình so với các đồng nghiệp trong khu vực (Châu Á - Thái Bình Dương: 57%); 75% tin rằng doanh nghiệp sẽ hỗ trợ họ phát triển các kỹ năng mới trong tương lai thông qua các cơ hội học tập (Châu Á - Thái Bình Dương: 52%).

Người lao động xem việc phát triển kỹ năng là chìa khóa thành công cho công việc của họ, với 64% tại Việt Nam đồng ý rằng các kỹ năng mà công việc của họ yêu cầu sẽ thay đổi đáng kể trong 5 năm tới. Tỷ lệ này trong cả khu vực là 44%.

Đối với vấn đề biến đổi khí hậu, người lao động Việt Nam xem biến đổi khí hậu là mối đe dọa hữu hình đối với công việc của họ. Tới 65% cảm thấy lo lắng về những rủi ro liên quan đến sức khỏe và an toàn do biến đổi khí hậu gây ra.

Người lao động kỳ vọng doanh nghiệp sẽ thực hiện các biện pháp ứng phó với biến đổi khí hậu, với 88% đồng ý rằng doanh nghiệp cần chủ động thực hiện các biện pháp giúp giảm thiểu tác động đến môi trường (so với cả Châu Á - Thái Bình Dương: 73%).

Ông Johnathan Ooi, Lãnh đạo Dịch vụ Tư vấn Thương vụ và Hoạt động, công ty PwC Việt Nam, nhận định: "Thay đổi đang diễn ra ngày càng nhanh, tạo ra những cảm giác vừa lạc quan vừa bất định cho người lao động tại Việt Nam và khắp Châu Á - Thái Bình Dương. Cuộc khảo sát về lực lượng lao động mới nhất của chúng tôi cho thấy mặc dù phần lớn người lao động mong muốn sẽ thích nghi nhưng họ cũng cảm thấy choáng ngợp trước tốc độ thay đổi. Về mặt tích cực, người lao động cảm thấy công việc của mình được đảm bảo hơn và mong muốn học các kỹ năng mới, đặc biệt là với sự phát triển của GenAI, tức trí tuệ nhân tạo sinh".