Các sân bay trong nước sẽ triển khai làm thủ tục đi máy bay sử dụng sinh trắc học cho hành khách vào tháng 11 vì quá trình thí điểm đã kết thúc, theo Cục Hàng không Việt Nam (HKVN). Sử dụng sinh trắc học cho thủ tục bay bao gồm quét vân tay, sử dụng camera chụp hình để nhận diện khuôn mặt.

Trước đó, Cục HKVN triển khai sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trên ứng dụng VNeID từ ngày 2/8/2023 cho hành khách đi máy bay trên các chuyến nội địa tại tất cả các sân bay trên cả nước.

Theo Cục HKVN, đại diện sân bay Nội Bài (Hà Nội) và Tân Sơn Nhất (TP.HCM) đã cho biết việc thí điểm sử dụng tài khoản định danh điện tử này đã tạo thuận lợi cho công tác quản lý tại sân bay, giảm rủi ro an ninh và rút ngắn thời gian làm thủ tục cho hành khách.

Hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines cho biết việc triển khai trên ứng dụng VneID đã bổ sung thêm một loại giấy tờ tùy thân thuận tiện cho hành khách, giảm bất tiện trong các trường hợp khách quên hoặc bị mất giấy tờ tuỳ thân khác.

Theo Cục HKVN, quá trình thí điểm đã ghi nhận một số sự cố xuất phát lỗi từ tài khoản định danh, lỗi mạng kết nối chưa ổn định; một số hành khách chưa quen thao tác trên ứng dụng… Các sự cố trên đã được khắc phục sau khi triển khai thí điểm.

Hiện nay, việc sử dụng sinh trắc học để làm thủ tục bay cũng khá phổ biến trên thế giới vì giúp tiết kiệm nhiều thời gian, giảm được số nhân viên chịu trách nhiệm công việc.